服务条款

Grok 4 服务条款
2026/03/11

条款简介与接受

本服务条款(“条款”)适用于您对 app.grok4.app 及相关服务(统称“Grok 4”、“服务”)的访问和使用。您一旦访问或使用本服务,即表示您同意受本条款约束;如果您不同意,请不要使用本服务。

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使用资格与账户

  • 您必须具备签订具有法律约束力协议的资格,并按照适用法律使用本服务。
  • 您必须提供准确的注册信息,并妥善保管账户凭证。
  • 您需对自己账户下发生的活动负责。

服务内容

本服务提供 AI 聊天功能,并可能包含模型选择、图片或文件上传、OCR、联网搜索、订阅、一次性积分购买等相关功能。我们可随时调整、暂停或终止部分功能。

本服务依赖第三方提供商提供 AI 推理、存储、支付、认证、邮件、分析和其他基础设施能力。

用户内容

“用户内容”是指您通过本服务提交的提示词、文本、文件、图片及其他内容。

  • 您保留对用户内容的权利,并在法律允许且不违反第三方条款的范围内保留对输出内容的权利。
  • 为了运营、保护和改进本服务,您授予我们及我们的服务提供商一项非独占的、全球范围的许可,以托管、存储、复制、传输和处理您的用户内容。
  • 您声明并保证:您拥有提交用户内容所需的全部权利和授权,并且您的提交和使用不会违反法律、隐私权、人格权、合同义务或第三方知识产权。

允许与禁止的使用

您同意不会:

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  • 提交您无权使用或披露的内容;
  • 利用本服务侵犯他人权利;或
  • 未经授权将本服务本身用于批量转售、抓取或开发竞争性服务。

AI 输出与第三方内容

AI 生成内容可能不准确、不完整、过时或不适当。您有责任在依赖输出前自行审查和判断。本服务不能替代专业意见,您不得将其作为医疗、法律、金融、安全关键场景或其他高风险决策的唯一依据。

如果服务返回网页结果、来源链接或其他第三方内容,该等内容仍受原始第三方的条款和政策约束。

定价、积分与支付

  • 我们提供一次性积分包和循环订阅计划,具体以我们的定价页面为准。
  • 不同模型、服务提供商或功能(例如 OCR、联网搜索)可能对应不同的积分消耗规则,我们可不时调整积分定价。
  • 如果您的账户积分不足,部分请求可能会被阻止,直至您购买更多积分或获得额外积分。
  • 一次性积分包会按照购买时说明的有效期到期。
  • 订阅发放的积分通常会在对应计费周期结束时到期,除非我们明确另行说明。
  • 价格、产品内容和包含的积分数量可能会在未来调整。
  • 您需承担与所选计划相关的适用税费、手续费和其他费用。

订阅、续费、取消与退款

  • 订阅计划会自动续费,直至被取消。
  • 开通订阅即表示您授权我们按照您选择的支付方式进行循环扣费。
  • 您可以通过我们提供的账单设置页面,或在可用时通过相关支付服务商,管理或取消订阅。
  • 除非结账页面另有说明或法律另有要求,通过我们服务提交的取消请求通常会由支付服务商立即处理,并停止未来续费。
  • 一次性购买通常为最终购买,除非法律另有要求或我们明确说明,否则不予退款。
  • 已支付的订阅费用通常不予退款,除非法律另有要求或我们明确说明。
  • 除非我们明确说明,否则我们不保证积分结转、不保证对未使用积分退款,也不保证按比例退款。

隐私

我们如何收集和使用个人信息,请参阅单独的隐私政策

知识产权

本服务,包括网站、软件、设计、品牌和相关材料,均归 app.grok4.app 或其许可方所有,并受适用知识产权法律保护。除本条款明确授予您的有限权利外,任何其他权利均未转让给您。

暂停与终止

如果我们认为您违反了本条款、对服务或其他用户造成风险、未支付应付费用,或我们因法律与安全义务需要采取措施,我们可以随时暂停或终止您对本服务的访问。

免责声明

本服务按“现状”和“可用”基础提供。在法律允许的最大范围内,我们不提供任何明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性和可用性保证。

责任限制

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赔偿

对于因您的用户内容、您对本服务的使用,或您违反本条款而引起的任何索赔、损害、损失、责任和费用,您同意赔偿并使 app.grok4.app、其关联方及相关人员免责。

条款变更

我们可能会不时更新本条款。更新后的条款在发布后生效,除非我们另行注明其他生效日期。您在生效日期后继续使用本服务,即表示您接受更新后的条款。

适用法律与争议

本条款受服务运营方设立地法律管辖,但适用消费者保护法律另有强制规定的除外。发生争议时,双方同意先通过联系支持邮箱的方式进行友好协商。

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如果您对本条款有任何疑问,请通过 support@grok4.app 联系我们。

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