Условия использования

Введение и принятие условий

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваше использование app.grok4.app и связанных сервисов («Grok 4», «Сервис», «мы», «нас» или «наш»). Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

Grok 4 — это независимый веб-интерфейс, предоставляющий доступ к сторонним ИИ-сервисам. Если мы явно не укажем иное, Grok 4 не управляется, не одобряется и не аффилирован с xAI.

Право на использование и учётные записи

• Вы должны быть юридически правоспособны для заключения обязывающего соглашения и использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством.
• Вы должны предоставить точную регистрационную информацию и обеспечить безопасность учётных данных.
• Вы несёте ответственность за действия, совершённые в рамках вашей учётной записи.

Сервис

Сервис предоставляет ИИ-чат и может также включать генерацию изображений, генерацию видео, редактирование изображений или видео, выбор моделей, загрузку изображений или файлов, OCR, веб-поиск, подписки, разовые покупки кредитов и другие связанные функции. Функции, модели, провайдеры, цены, форматы вывода и ограничения могут изменяться, приостанавливаться или прекращаться в любое время.

Сервис зависит от сторонних провайдеров для ИИ-вывода, хранения, платежей, аутентификации, электронной почты, аналитики и связанной инфраструктуры. Мы не гарантируем, что какая-либо конкретная модель, провайдер, функция, задержка или качество вывода будут всегда доступны.

Пользовательский контент

«Пользовательский контент» означает промпты, текст, изображения, видео, аудио, файлы и другой контент, который вы отправляете через Сервис.

• Вы сохраняете свои права на Пользовательский контент и, в степени, допускаемой законом и условиями третьих сторон, на полученные результаты.
• Вы предоставляете нам и нашим провайдерам неисключительную всемирную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, передачу и обработку Пользовательского контента в объёме, необходимом для работы, защиты и улучшения Сервиса.
• Вы заявляете, что обладаете всеми правами и разрешениями, необходимыми для отправки Пользовательского контента, и что это не нарушает законодательство, права на неприкосновенность частной жизни, права на публичность, договоры или права интеллектуальной собственности третьих лиц.
• Если ваш Пользовательский контент содержит изображение, лицо, голос, внешность, личность или персональную информацию какого-либо лица, вы заявляете, что обладаете всеми разрешениями и законными основаниями для загрузки такого контента и запроса генерации, редактирования или трансформации с участием этого лица.

Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

• использовать Сервис в незаконных, мошеннических, вредоносных, нарушающих права, преследующих, обманных или злоумышленных целях;
• загружать вредоносное ПО, вмешиваться в работу Сервиса, осуществлять обратную разработку Сервиса или пытаться обойти меры безопасности, ограничения частоты запросов, модерацию или платёжные механизмы;
• отправлять контент, на использование или раскрытие которого у вас нет прав;
• использовать Сервис для нарушения прав других лиц;
• генерировать или распространять контент, нарушающий авторские права, товарные знаки, права на неприкосновенность частной жизни, права на публичность или иные права;
• генерировать, редактировать или распространять несогласованные интимные изображения, сексуальный контент с участием несовершеннолетних, незаконные угрозы насилия или иной запрещённый контент;
• выдавать себя за реальное лицо, создавать вводящие в заблуждение дипфейки или замену лиц, использовать изображение или внешность другого лица без надлежащего разрешения;
• использовать Сервис для мошенничества, клеветы, незаконного наблюдения или обманной политической или коммерческой манипуляции; или
• использовать сам Сервис для несанкционированной массовой перепродажи, скрейпинга, построения датасетов или разработки конкурирующих сервисов.

Мы вправе удалять контент, блокировать запросы, замораживать кредиты, приостанавливать или закрывать учётные записи, если мы считаем, что поведение нарушает настоящие Условия, наши политики, правила сторонних провайдеров или применимое законодательство.

Результаты ИИ и сторонний контент

Контент, сгенерированный ИИ, может быть неточным, неполным, устаревшим, неуместным или недоступным. Вы несёте ответственность за проверку результатов перед тем, как полагаться на них или распространять их. Сервис не заменяет профессиональную консультацию, и вы не должны полагаться на него как на единственную основу для медицинских, юридических, финансовых, критически важных для безопасности или иных решений с высоким риском.

Вы самостоятельно определяете, можете ли вы использовать, публиковать, лицензировать, продавать или иным образом полагаться на результаты ИИ в вашей юрисдикции и для вашего случая использования. Мы не гарантируем, что какой-либо результат является объектом авторского права, не нарушает чьих-либо прав, пригоден для коммерческого использования или подходит для какой-либо конкретной цели.

Если Сервис возвращает веб-результаты, ссылки на источники или иной сторонний контент, такой контент остаётся под действием условий и политик исходной третьей стороны.

Ценообразование, кредиты и платежи

• Мы предлагаем разовые пакеты кредитов и регулярные планы подписки, как описано на нашей странице цен.
• Страница цен, страница оформления заказа и отображение кредитов в продукте являются основными источниками актуальных цен.
• Стоимость кредитов может варьироваться в зависимости от модели, провайдера, функции, типа медиа, разрешения, длительности, соотношения сторон или типа ввода, и мы можем обновлять эти затраты на перспективной основе.
• Если на вашем счёте недостаточно кредитов, некоторые запросы могут быть заблокированы до покупки дополнительных кредитов или их получения иным способом.
• Разовые пакеты кредитов истекают в соответствии со сроком действия, указанным при покупке.
• Кредиты по подписке, как правило, истекают в конце соответствующего расчётного периода, если мы явно не укажем иное.
• Цены, продукты, включённые объёмы кредитов и поддерживаемые модели могут изменяться на перспективной основе.
• Вы несёте ответственность за применимые налоги, сборы и платежи, связанные с выбранным планом.

Генерации, неудавшиеся задачи и возвраты

• Успешно завершённые генерации, доставленные результаты и использованные кредиты, как правило, являются окончательными и невозвратными, если иное не требуется по закону или явно не указано нами.
• Если задача генерации не выполнилась из-за системной ошибки, ошибки провайдера или иного сбоя, который мы признаём подпадающим под наши правила, мы можем вернуть соответствующие кредиты полностью или частично.
• Мы не гарантируем возврат за неиспользованные кредиты, истёкшие кредиты, отменённые генерации или результаты, которые вам просто не понравились, если иное не требуется применимым законодательством или явно не указано нами.
• Сбои у сторонних провайдеров, решения модерации, прекращение поддержки моделей, задержки в очереди или различия в результатах могут повлиять на возможность выполнения запроса.

Подписки, продление и отмена

• Планы подписки автоматически продлеваются до их отмены.
• Оформляя подписку, вы разрешаете повторяющиеся списания с выбранного вами способа оплаты.
• Вы можете управлять подписками или отменять их через настройки оплаты, которые мы предоставляем, или через соответствующего платёжного провайдера, если это доступно.
• Если при оформлении не указано иное или этого не требует закон, отмена прекращает будущие продления и не предусматривает ретроактивный возврат уже произведённых платежей.
• Разовые покупки являются окончательными и невозвратными, если иное не требуется по закону или явно не указано нами.
• Уже оплаченные сборы за подписку невозвратны, если иное не требуется по закону или явно не указано нами.
• Мы не гарантируем перенос кредитов, возврат за неиспользованные кредиты или пропорциональный возврат, если мы явно не укажем иное.

Конфиденциальность

Сбор и использование нами персональной информации описаны в нашей отдельной Политике конфиденциальности.

Интеллектуальная собственность

Сервис, включая веб-сайт, программное обеспечение, дизайн, брендинг и связанные материалы, принадлежит app.grok4.app или его лицензиарам и защищён применимым законодательством об интеллектуальной собственности. За исключением ограниченных прав, явно предоставленных в настоящих Условиях, никакие права вам не передаются.

Жалобы и запросы на удаление

Если вы считаете, что контент, доступный через Сервис, нарушает вашу интеллектуальную собственность, права на неприкосновенность частной жизни, права на публичность или иные законные права, свяжитесь с нами по адресу support@grok4.app, предоставив достаточно информации для проведения расследования.

Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в любое время, если мы считаем, что вы нарушили настоящие Условия, создали риски для Сервиса или других пользователей, не оплатили причитающиеся суммы или если нам необходимо выполнить юридические, безопасностные или иные обязательства.

Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, ненарушения прав, точности и доступности.

Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, app.grok4.app и его аффилированные лица, провайдеры и лицензиары не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие, штрафные убытки или за потерю данных, прибыли, доходов, деловой репутации или деловых возможностей, возникших в связи с Сервисом.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать и оградить app.grok4.app, его аффилированные лица и их соответствующий персонал от претензий, убытков, потерь, обязательств и расходов, возникших из вашего Пользовательского контента, вашего использования Сервиса или нарушения вами настоящих Условий.

Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Обновлённые Условия вступают в силу с момента их публикации, если не указана иная дата. Продолжая использовать Сервис после вступления в силу обновлённых Условий, вы принимаете их.

Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой учреждён оператор Сервиса, без учёта коллизионных норм, за исключением случаев, когда применимое законодательство о защите прав потребителей требует иного. Вы и мы соглашаемся сначала попытаться разрешить споры неформально, связавшись со службой поддержки.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@grok4.app.

Используя Grok 4, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями использования.